По правилам невозвратного тарифа (тариф «Нет бесплатной отмены»), внести изменения или отменить без штрафа не предоставляется возможным.
Если причина для отмены или изменения бронирования вынужденная (например, болезнь, госпитализация, смерть гостя или его близкого родственника, отмена рейса, стихийные бедствия и пр.), пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки. В этом случае потребуется подтверждающий документ. Мы свяжемся с поставщиком и постараемся минимизировать штраф, но не можем гарантировать положительный результат: окончательное решение в таких случаях принимает отель или поставщик.