Отели

Вопросы при заселении

• Какие документы нужны для заселения
• Где мне найти контакты отеля
• Как мне заселиться в отель, если я приезжаю в нерабочие часы стойки регистрации?
• Номер в отеле не соответствует описанию
• Меня не заселяют в отель

Бронирование

• Как оформить бронирование
• Как узнать, что мое бронирование подтверждено
• Как забронировать несколько номеров в одном заказе
• Ранний заезд или поздний выезд
• Мы путешествуем с детьми. Предоставляются ли в номере дополнительные / детские кровати?
• Где указать особые пожелания

Показать все статьи (10)

Изменение и отмена

• Как отменить или изменить бронирование?
• Невозвратный тариф — как отменить или изменить бронирование?
• Как изменить имя и фамилию гостя в заказе?
• Как добавить гостя в бронирование?